テクニカル & システムパフォーマンス
1. 実験室での高強度の使用下でシステムはどのように安定性を維持するのか?
当社の産業グレードのエンジニアリングは、お客様のパフォーマンスによって検証されています。 400,000 年次テストで重大な機能障害はゼロ.
2. SCPUR の主な利点は何ですか 100% 社内R&D: コアコンポーネント?
内部R&D は、コンポーネントの長期可用性を確保し、サードパーティに依存せずに高精度の濾過テスト用に部品を最適化します。.
3. SCPUR は非標準フィルタ テスト用のカスタム エンジニアリングを提供しますか?
はい, 私たちはオーダーメイドのエンジニアリングを提供します, カスタム気密治具や独自の研究環境向けに調整された性能パラメータを含む.
4. 大規模リファレンス システムの年間生産能力はどれくらいですか??
以上を配達します 40 大規模な参照システムを毎年実行, 世界的に出荷する前に、それぞれ厳格な FAT 検証を受けています.
5. システム ソフトウェア内でデータの整合性はどのように保護されていますか?
独自のソフトウェアがセンサーの校正とテストロジックを管理, デジタルの信頼性を確保するために定期的な修正ログによってサポートされています.
較正 & データの整合性
1. システムはコンプライアンス監査用の自動レポートを提供しますか??
このシステムは独自の IP を使用して専門的なレポートを生成し、標準化された認証プロトコルに準拠した検証可能な結果を提供します。.
2. リモート校正プロトコルにより、機器の国際輸送がどのように不要になるのか?
当社のデジタルプロトコルにより、安全なリンクを介したリモートセンサー検証が可能になります, ハードウェアの輸送という物流上の負担を負わずに精度を維持.
3. 古い機器モデルのコアコンポーネントの校正データを追跡することは可能ですか?
はい, 私たちはトレーサビリティの証拠を維持します 100% 世代を超えた自社開発パーツ, モデルの進化に応じて一貫したデータの整合性を確保する.
規格 & コンプライアンス
1. ScPUR システムはどの国際テスト規格に準拠していますか?
当社のシステムは、空気適合に関する ISO および EN 規格を満たし、それを超えるように設計されています, ラボが自信を持って厳格な監査に合格できるようにする
2. SCPUR は認証監査プロセス中にラボをどのようにサポートしますか?
当社は、研究所がメディア R の品質を検証できるようにするための精密機器と技術文書を提供します。&D 監査準備完了ステータスを維持する.
3. 国際標準の変更を反映するソフトウェアアップデートは含まれていますか??
はい, 当社のサービスには、お客様の研究室環境が確実に準拠し、将来も使い続けられるようにするための継続的なソフトウェアの改良が含まれています.
グローバルサービス & ライフサイクルサポート
1. テクニカル サポート リクエストに対する保証された応答時間はどれくらいですか?
グローバルパートナーには12時間の応答保証を提供します, 地理的な障壁によって研究室の業務が妨げられないようにする
2. ソフトウェアのバグ修正は無料で提供されますか?
私たちは生涯にわたるシステムケアへの取り組みの一環として、フリーソフトウェアのバグ修正の公式記録を提供しています。.
3. SCPURは10年以上経過した機器の保守サービスを提供していますか?
はい, 100% 社内製造により、レガシー システムの寿命全体にわたってスペアパーツの長期供給が保証されます。